Отзывы

Здравствуйте,впервые были в вашем магазине в г.Энгельс, ул. Полиграфическая,приобретали бензопилу Stihl,приятный магазин, доброжелательные сотрудники,хотелось бы выразить благодарность продавцу Степанову Кириллу, за подробную консультацию и помощь в выборе товара,всё рассказал, объяснил, продемонстрировал. Приятно иметь дело с такими людьми,от вашего магазина остались только положительные эмоции, будем теперь приходить к вам почаще и советовать вас друзьям и знакомым.

Покупал дровокол по акции. Заказывал в Уфу, в город где нет офиса. Отправили выбранной мной транспортной компанией. Работают оперативно, отправили очень быстро. Всем доволен. Всему коллективу спасибо, особая благодарность консультанту Владимиру. Успехов Вам и процветания. Буду советовать знакомым.

Заказывал на сайте бетоносмеситель Б-200П "Профмаш" заказ №17059 от 25.12.2017г, забрал товар в магазине на Гая в Ульяновске 05.01.2017г по цене сайта ранее оговоренной с онлайн менеджером, ребята не обманули, за что огромное уважение и спасибо. Ребята всего Вам самого хорошего, так держать.

Спасибо..,заказал сварочны инвертор,на сайте обещали снизить цену,если у конкурентов дебет ниже,думал это рекламный трюк,но обещиние выполнили,продали по самой низкой цене,экономия 800р,я в восторге! Спасиб!!!

Спасибо всем за отличную работу,заказывал двигатель к шурику Makita,заказ пришел быстро,все подошло.

Делал заказ на сайте #15152, хотел получить в магазине на улице машиностроителей, так в наличии его там не было, предложили забрать на воинов интернациналистов, я им сказал что забрать мне там неудобно, договорились что привезут в другой магазин 16.08 и позвонят. 16.08 не позвонили, 17.08 я позвонил в онлайн магазин узнать, где мой заказ. Утром в 11.30 и в 11.42, трубку ни кто не брал. В 14. 19 я дозвонился до менеджеров, на что они ответили что товар не переслали в удобный мне магазин. При обращении и консультации перед покупкой товара я решил узнать про товар у продавцов консультантов и они ничего не смогли мне рассказать про данную систему орошения.

Спасибо консультант Алексею, помог оперативно найти фильтр. Успехов в работе, удачи во всем!!!

Сегодня забрал паяльник для полипропиленовых труб Welder RB, был приятно удивлен тем, что он комплектуется струбциной для крепления к столу. Доставили в срок. Доволен)))

Спасибо сервисному центру за помощь в возврате некачественного товара продавцу . Вернул деньги без проблем. Новый насос куплю в вашем магазине, возьму классом выше как посоветовала приемщица. Всем знакомым буду советовать вас.

Заказала по акции дрель-шуруповерт Деволт в подарок мужу к Новому году. Пришло вовремя. Всем довольна. Муж тоже)) Спасибо!

Добрый день, магазин. Хотелось поблагодарить руководство и старшего продавца-консультанта Безрукова (Имя Отчество не помню) за оперативную слаженную работу по замене неисправного триммера FS-55, за то, что всё прошло так, как должно проходить в магазине, Уважающем и ценящем время и деньги потребителя . Всем, кто собирается покупать мототехнику советую покупать в этом магазине.

Я не первый раз обращаюсь в сервис, так сказать постоянник. Сервисом доволен. Работают быстро и качественно, всегда звонят, сообщают все. Вежливые и приятные сотрудники на приеме, запчасти подбирают на раз-два. Жаль только одно, макиту и бош по гарантии не берете. Раньше возил макиту на соколовую, там такой сервис , одно название, полгода по гарантии ремонт ждешь, я уж в дровосеке по второму кругу одну болгарку щетки меняю, а там по гарантии не получил за этот срок, а менять надо было всего то выключатель)) а сейчас они вообще трудно, больше туда не вожу. Пока в поисках сервиса, кто по гарантии возьмет. Я работаю на заводе металлоконструкций, ваша Юля меня хорошо знает, я постоянно к вам хожу, у нас очень много болгарок, в частности деволт и макита, бош немножко. Деволт к вам носим кучами. Закупаем где попало, и в дровосеке, и в энтузиасте, тмк, Оби, даже кастораме. и везде в общем... макиту к вам тоже, как правило не гарантийную. Но хотелось бы чтоб вы брали еще макиту и бош по гарантии. Да еще ремеза компрессоры, у вас по ним хороший специалист Александр кажется зовут. В целом сервисом доволен, всем советую.

Приобрели в магазине "Дровосек" мотокультиватор "Нева" МК 80Р-С5,0 17.04.2016г. . После начала эксплуатации выяснилось, что покупка абсолютно бесполезная, поскольку с задачей перепахать 10 соток земли (не целины), он не справился. 2 раза с мая по июль наш мотокультиватор побывал в сервисном центре "Дровосек", так ми не вспахав и сотки земли. Продавцы указанного магазина в открытую заявляют, что им клиенты не интересны сразу после того, как деньги поступили в кассу. Не советую этот магазин для приобретения техники, поскольку свои деньги вы выбросите на ветер, а приобретете только головную боль.

Почему у вас в сервисе такие очереди? Хуже чем в поликлинике. Чтобы забрать свою вещь стоял седня час в очереди. И принимает в ремонт и выдает с ремонта и запчастями торгует и на телефон отвечает одна девушка. Она правда пояснила, что должно быть двое, просто один выходной, потому что работает в субботу.Создайте калл центр, у вас телефон трезвонит без передыху и вместо того чтоб заниматься нами, клиентами, ваши работники только и отвечают на звонки.

20 мая сдал гарантийный мотокультиватор Texas (течь масла), перезвонить обещали 23 мая, но до сих пор даже не вскрывали агрегат! Дозвонится получается не часто, сегодня с 5-го раза, там просто не берут трубку. После сегодняшнего звонка очередной раз обещают завтра перезвонить. Сервисный центр у Вас никакой! и судя по другим претензиям не только в ННовгороде!

Сломалась ручка сцепления на культиваторе, сервис кормит каждый день прибытием уже месяц. Не умеете работать не хрен браться.

Всем здрасте! В саратове не могу дождаться шестеренки на свой культиватор уже как две недели. простейшая вещь, маааленькая шестерня из пластмассы. Продавцы не могут предложить ни чего похожего, ни посоветовать злачные места, где еще можно купить такую, видимо из соображений конкуренции, кормя обещаньями, что вот вот на этой неделе должен придти целый вагон. Первомайские празники пришлось пропить вместо того чтоб пахать участок на даче. Очень здорово что у моего отца есть культиватор, и он тоже на даче, но... для того чтоб пахать им, нужен ремень, маленький такой, которого мы так же не можем дождаться от вас. Дайте совет, где можно купить такие запчасти еще, дабы не пропить с батей оставшиеся празники? Вопрос серьезный.