Отзывы

Здравствуйте,впервые были в вашем магазине в г.Энгельс, ул. Полиграфическая,приобретали бензопилу Stihl,приятный магазин, доброжелательные сотрудники,хотелось бы выразить благодарность продавцу Степанову Кириллу, за подробную консультацию и помощь в выборе товара,всё рассказал, объяснил, продемонстрировал. Приятно иметь дело с такими людьми,от вашего магазина остались только положительные эмоции, будем теперь приходить к вам почаще и советовать вас друзьям и знакомым.

Покупал дровокол по акции. Заказывал в Уфу, в город где нет офиса. Отправили выбранной мной транспортной компанией. Работают оперативно, отправили очень быстро. Всем доволен. Всему коллективу спасибо, особая благодарность консультанту Владимиру. Успехов Вам и процветания. Буду советовать знакомым.

Заказывал на сайте бетоносмеситель Б-200П "Профмаш" заказ №17059 от 25.12.2017г, забрал товар в магазине на Гая в Ульяновске 05.01.2017г по цене сайта ранее оговоренной с онлайн менеджером, ребята не обманули, за что огромное уважение и спасибо. Ребята всего Вам самого хорошего, так держать.

Спасибо..,заказал сварочны инвертор,на сайте обещали снизить цену,если у конкурентов дебет ниже,думал это рекламный трюк,но обещиние выполнили,продали по самой низкой цене,экономия 800р,я в восторге! Спасиб!!!

Спасибо всем за отличную работу,заказывал двигатель к шурику Makita,заказ пришел быстро,все подошло.

Делал заказ на сайте #15152, хотел получить в магазине на улице машиностроителей, так в наличии его там не было, предложили забрать на воинов интернациналистов, я им сказал что забрать мне там неудобно, договорились что привезут в другой магазин 16.08 и позвонят. 16.08 не позвонили, 17.08 я позвонил в онлайн магазин узнать, где мой заказ. Утром в 11.30 и в 11.42, трубку ни кто не брал. В 14. 19 я дозвонился до менеджеров, на что они ответили что товар не переслали в удобный мне магазин. При обращении и консультации перед покупкой товара я решил узнать про товар у продавцов консультантов и они ничего не смогли мне рассказать про данную систему орошения.

Спасибо консультант Алексею, помог оперативно найти фильтр. Успехов в работе, удачи во всем!!!

Сегодня забрал паяльник для полипропиленовых труб Welder RB, был приятно удивлен тем, что он комплектуется струбциной для крепления к столу. Доставили в срок. Доволен)))

Спасибо сервисному центру за помощь в возврате некачественного товара продавцу . Вернул деньги без проблем. Новый насос куплю в вашем магазине, возьму классом выше как посоветовала приемщица. Всем знакомым буду советовать вас.

Заказала по акции дрель-шуруповерт Деволт в подарок мужу к Новому году. Пришло вовремя. Всем довольна. Муж тоже)) Спасибо!

Добрый день, магазин. Хотелось поблагодарить руководство и старшего продавца-консультанта Безрукова (Имя Отчество не помню) за оперативную слаженную работу по замене неисправного триммера FS-55, за то, что всё прошло так, как должно проходить в магазине, Уважающем и ценящем время и деньги потребителя . Всем, кто собирается покупать мототехнику советую покупать в этом магазине.

Я не первый раз обращаюсь в сервис, так сказать постоянник. Сервисом доволен. Работают быстро и качественно, всегда звонят, сообщают все. Вежливые и приятные сотрудники на приеме, запчасти подбирают на раз-два. Жаль только одно, макиту и бош по гарантии не берете. Раньше возил макиту на соколовую, там такой сервис , одно название, полгода по гарантии ремонт ждешь, я уж в дровосеке по второму кругу одну болгарку щетки меняю, а там по гарантии не получил за этот срок, а менять надо было всего то выключатель)) а сейчас они вообще трудно, больше туда не вожу. Пока в поисках сервиса, кто по гарантии возьмет. Я работаю на заводе металлоконструкций, ваша Юля меня хорошо знает, я постоянно к вам хожу, у нас очень много болгарок, в частности деволт и макита, бош немножко. Деволт к вам носим кучами. Закупаем где попало, и в дровосеке, и в энтузиасте, тмк, Оби, даже кастораме. и везде в общем... макиту к вам тоже, как правило не гарантийную. Но хотелось бы чтоб вы брали еще макиту и бош по гарантии. Да еще ремеза компрессоры, у вас по ним хороший специалист Александр кажется зовут. В целом сервисом доволен, всем советую.

Приобрели в магазине "Дровосек" мотокультиватор "Нева" МК 80Р-С5,0 17.04.2016г. . После начала эксплуатации выяснилось, что покупка абсолютно бесполезная, поскольку с задачей перепахать 10 соток земли (не целины), он не справился. 2 раза с мая по июль наш мотокультиватор побывал в сервисном центре "Дровосек", так ми не вспахав и сотки земли. Продавцы указанного магазина в открытую заявляют, что им клиенты не интересны сразу после того, как деньги поступили в кассу. Не советую этот магазин для приобретения техники, поскольку свои деньги вы выбросите на ветер, а приобретете только головную боль.

Почему у вас в сервисе такие очереди? Хуже чем в поликлинике. Чтобы забрать свою вещь стоял седня час в очереди. И принимает в ремонт и выдает с ремонта и запчастями торгует и на телефон отвечает одна девушка. Она правда пояснила, что должно быть двое, просто один выходной, потому что работает в субботу.Создайте калл центр, у вас телефон трезвонит без передыху и вместо того чтоб заниматься нами, клиентами, ваши работники только и отвечают на звонки.

20 мая сдал гарантийный мотокультиватор Texas (течь масла), перезвонить обещали 23 мая, но до сих пор даже не вскрывали агрегат! Дозвонится получается не часто, сегодня с 5-го раза, там просто не берут трубку. После сегодняшнего звонка очередной раз обещают завтра перезвонить. Сервисный центр у Вас никакой! и судя по другим претензиям не только в ННовгороде!

Сломалась ручка сцепления на культиваторе, сервис кормит каждый день прибытием уже месяц. Не умеете работать не хрен браться.